Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Preise
Sämtliche Katalogpreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer. Kosten für Verpackung und Versand/Zustellung (Fracht/Transport) sind in den Preisen nicht enthalten und gehen zu Lasten des Kunden, sofern dies nicht anders deklariert ist. Bei Teillieferungen werden die Versandkosten pro Lieferung in Rechnung gestellt. Deutschsprachige Bücher werden zum vom Verlag festgesetzten Verkaufspreis angeboten und sind versandkostenfrei. Wo nicht anders vereinbart, ist Zubehör nicht im Preis inbegriffen. Preisänderungen sind jederzeit auch ohne Vorankündigung möglich.
- Lieferung
Die Produkte werden, soweit verfügbar, sofort geliefert. Die mediasystems GmbH lehnt jede Haftung für verspätete Lieferungen ab. Die von der mediasystems GmbH angegebenen Liefertermine sind ohne anderslautende ausdrückliche schriftliche Zusicherung nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Dies gilt insbesondere für den Fall von Lieferverzögerungen, z. B. infolge von Nachschubproblemen beim Hersteller. Nutzen und Gefahr der Kaufsache geht mit Abschluss des Kaufvertrages auf den Käufer über.
- Zahlung
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Versand der Rechnung rein netto zu bezahlen. Nach Ablauf der Zahlungsfrist wird eine Mahngebühr von CHF 10.- fällig. Ab 30 Tagen Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 8% (pro Jahr) des Rechnungsbetrags berechnet.
- Eigentumsvorbehalt/Rücktritt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der mediasystems GmbH. Falls der Besteller mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist mediasystems GmbH nach der Rücktrittserklärung berechtigt, die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
- Änderungen
Änderungen im Design bzw. im technischen Bereich, welche die Funktion und Qualität eines Artikels verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Bilder und Preis sind vorbehalten. Alle technischen Informationen, Daten und Abmessungen beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
- Garantieleistung
Die mediasystems GmbH garantiert, dass sie die Produkte im funktionstüchtigen Zustand (vom Hersteller spezifizierte Angaben) liefert und gewährt während 6 Monaten ab Kaufdatum kostenlosen Ersatz oder Reparatur, sofern der Mangel innerhalb 2 Wochen nach Entdeckung schriftlich gemeldet wird. Darüber hinaus übernimmt mediasystems GmbH keine weiteren Garantien wie z.B. Funktionalität innerhalb eines Systems oder einer bestimmten Applikation. Garantieleistungen können nur bei sachgemässer Behandlung erbracht werden. Schäden, die durch Einwirkungen von Aussen und durch unberechtigte Eingriffe verursacht worden sind, werden ausgeschlossen. Von den Herstellern nicht gedeckte Garantieleistungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Auftretende Störungen, die in die Garantieleistung fallen, berechtigen den Kunden nicht, von der Vereinbarung zurückzutreten. Während Reparaturzeiten, Ausbesserungen, etc. beseht kein Ersatzanspruch.
- Rückgabe
Der Kunde hat die Ware selbst zu prüfen und allfällige Lieferfehler innerhalb 5 Arbeitstagen schriftlich oder telefonisch mitzuteilen. Die Produkte sind originalverpackt und unbeschädigt zurückzusenden, ansonsten kann die mediasystems GmbH die Rücknahme ablehnen. Für den fachgerechten Transport ist der Kunde verantwortlich. Die vereinbarte Rücksendung hat innerhalb von 5 Arbeitstagen zu erfolgen. Es ist immer eine Rechnungskopie beizulegen. Später zugestellte Ware kann durch die mediasystems GmbH zurückgewiesen werden.
Folgende Lieferungen werden nicht zurückgenommen:
- Produkte, die nicht bei der mediasystems GmbH eingekauft wurden
- geöffnete Softwarepakete (gilt auch für DVD's und andere Datenträger)
- geöffnete Lizenzen
- geöffnete Schutzverpackungen
- beschädigte Produkte
- in Betrieb genommene Geräte
- Download-Produkte (ESD)
- Download-Produkte (ESD)
Bei Download-Produkten (ESD) übernimmt die mediasystems GmbH keine Garantie, dass aufgrund technischer Probleme bei der Internetverbindung oder Inkompatibilität von Plattform und Internet Browser die Produkte ausgeliefert werden können. Falls der Kunde keine Möglichkeit hat, die Produkte herunterzuladen, ist als Ersatz eine Auslieferung als DVD möglich (Zuschlag: CHF 2.00).
- Konkurrenz mit Geschäftsbedingungen Dritter
Differieren die Geschäftsbedingungen der Besteller zu denjenigen der mediasystems GmbH, so gelten ausschliesslich diejenigen der mediasystems GmbH.
- Gerichtsstand
Die mit mediasystems GmbH abgeschlossenen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Thun.
Der Nachdruck, auch teilweise, ist nur mit der Erlaubnis der mediasystems GmbH gestattet.
Goldiwil, 1. Juli 2012